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Segurança, uma moeda de troca

Fernando Amatte nosso diretor do Red-Team para a América Latina, pondera que “segurança é uma moeda de troca, e muitas vezes é deixada de lado com justificativas de agilidade dos negócios”. Ao observar que no caso do Marriot, os dados foram acessados e vazados através do uso das credenciais válidas de dois empregados, ele faz a seguinte reflexão:
Se a sua empresa tem controles de complexidade de senha, ela será mais segura, porém a quantidade de senhas bloqueadas naturalmente, no dia a dia, será maior. Quanto tempo demora a troca de senha em uma empresa onde o principal negócio não é a tecnologia ? Ainda não tenho essa resposta, mas fico imaginando a fila se formando de hóspedes querendo atendimento, enquanto a atendente liga para o helpdesk pedindo o desbloqueio / troca de senha. Ai, acontece um outro problema, para que o atendimento não pare, ocorre o compartilhamento de senhas. Nesses casos, as políticas de restrição e complexidade de senha são geralmente abandonados em troca de agilidade para o negócio.
São poucas, segundo Amatte, as empresas e indústrias que já entenderam que TI não é somente mais “suporte ao negócio “ e, sim, parte dos negócios em si, e que a segurança de dados é algo que deve acontecer no dia a dia:
Se um vazamento aconteceu, podemos chegar a várias outras conclusões e perguntas, como:
– Os sistemas eram monitorados? Efetuar uma consulta é normal. Efetuar 5 milhões também?
– Onde e como os dados estavam armazenados ?
– Quais outros dados podem ter vazado? (e ninguém sabe ainda)
– Quantos outros hotéis e estabelecimentos comerciais pelo mundo afora estão na mesma situação?
Infelizmente, sobram perguntas e faltam respostas, e acredito que as empresas somente se darão conta das necessidades de investimento em segurança quando multas severas forem impostas, por órgãos reguladores.”

Entrevista concedida ao portal CISO por Fernando Amatte.

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